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作者:admin    来源:蓝冠在线平台注册中心_蓝冠平台登陆_蓝冠官网      发布时间:2020-08-28

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  团队的概念: 一个组织在特定的可操作范围内, 为实现特定目标而建立的相互合作、 一致努力的由若干成员组成的共同体。团队脱胎于工作群体、又高于工作群体。团 队的特点:1、“机构”具有不确定性 2、职责明确 3、没有等级区别 4、成员都具有 决策权 5、信息沟通充分 6、有利于取得效益(三)团队的构成要素——五个“P”1、 目标 (purpose)2、 (people)3、 人员 团队定位 (place)4、 (power)5、 (plan) 职权 计划 团队成员的角色 1、革新者2、倡导者3、开发者4、组织者5、生产者6、核查者7、 维护者、建议者9、联络者团队的作用 1、充分利用资源2、增强组织效能3、提高 组织决策效能4、提升内在工作动力5、增强凝聚力6、充分体现人本管理7、多方面 促进组织效益提高团队的发展历程 1成立阶段 2震荡阶段 3 规范化阶段 4 高产 阶段 5 调整阶段 团队的类型一、团队的常见类型 (一)问题解决型团队(二) 自我管理型团队(三)多功能型团队 团队类型的新发展 (一)跨部门(组织) 团队(二)学习型团队(三)虚拟团队 发达国家的团队示例(一)美国的自由团 队(二)欧洲的精英团队(三)日本的附属团队 团队精神的内涵 所谓团队精神, 是指团队整体的价值观、信念和奋斗意识,是团队成员为了团队的利益和目标而相 互协作、共同奋斗的思想意识。团队精神的三个层次(一)团队的凝聚力(二)团 队成员之间的高度信任感和团队的合作意识(三)团队成员的高昂士气 团队凝聚 力的定义和测量 团队凝聚力也称内聚力,是指一个团队之中的成员围绕在团队、 尽心于团队的全部力量。具体来说,包括团队成员对团队的向心力、团队对其成员 的吸引力以及团队成员之间的相互作用和相互信任的氛围。 团队凝聚力的表现 (一) 归属意识(二)亲和意识(三)责任意识(四)自豪意识 影响团队凝聚力的因素 (一)外部因素(二)内部因素1、团队的规模2、团队的目标3、团队的激励方式4、 团队的成功经历信任的内容——五个维度 1、正直 2、能力 3、一贯 4、忠实 5 开放 团队规则的含义:团队规则是团队成员在工作中与他人相处时必须遵守的标 准。最有价值的团队规则可以分为以下七项:支持规则、沟通规则、协调规则、反 馈规则、监控规则、团队领导规则、团队导向规则。团队共识的五个特征:明确的 内容、鼓动性价值观、力所能及的、共同支持、未来潜力。团队士气的特征:1、 团队的团结来自内部的凝聚力,而非外部的压力;2、团队本身具有适应外部变化的 能力以及处理内部冲突的能力;3、团队成员对团队有强烈的归属感,且团队成员 之间具有强烈的认同感;4、团队成员没有分裂为相敌对的小团体的倾向;5、团队 中每个成员都明确地意识到团队的目标;6、团队成员对团队的目标及领导者抱肯 定和支持的态度;7、团队成员承认团队存在的价值,并且有维护其团队存在和发 展的意向。影响团队士气的因素(一)对团队目标的认同 (二)、奖酬体系(三)、 良好的信息沟通(四)、团队内部的和谐程度(五)、领导者的物质、团队文化的 要素(一)、平等和民主文化(二)、协作文化(三)、学习文化(四)、创新文 化 (五)、融合文化